Política de envío
Todos los pedidos se preparan cuidadosamente y se envían en un plazo de 2 a 5 días hábiles. Los pedidos personalizados o de equipaciones para equipos pueden requerir un tiempo de procesamiento adicional, dependiendo del diseño y la cantidad.
Métodos de envío y plazos de entrega
Ofrecemos varias opciones de envío para adaptarnos a sus necesidades:
Envío estándar: 5-14 días hábiles (según el destino)
Envío exprés: 2-5 días hábiles
Envíos internacionales: Los plazos de entrega varían según el país; se proporcionará información de seguimiento.
Tenga en cuenta: los plazos de entrega pueden verse afectados por trámites aduaneros o retrasos imprevistos de la empresa de transporte.
Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra en función de su destino y el método de envío seleccionado. Los pedidos superiores a 100 € tienen envío estándar gratuito.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Podrá utilizarlo para rastrear su paquete hasta su llegada.
Restricciones de envío
Actualmente, realizamos envíos a todo el mundo. Sin embargo, algunas ubicaciones remotas pueden requerir tiempo o costes adicionales. Si su dirección se encuentra en una zona restringida, nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto con usted.
Paquetes perdidos o dañados
Si su pedido se pierde o llega dañado, comuníquese con nuestro equipo de soporte dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Trabajaremos con la empresa de transporte para resolver el problema y garantizar que reciba sus artículos a la brevedad.
Aduanas e impuestos
Para pedidos internacionales, los aranceles aduaneros o impuestos de importación aplicables son responsabilidad del destinatario. Consulte la normativa local antes de realizar su pedido.